公共图书馆的服务规范，图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容。公共图书馆服务是指公共图书馆通过各类资源和自身专业能力满足公众日益增长的对知识、信息及相关文化活动需求的工作其基本服务应当免费。公共图书馆服务应体现以人为本的原则通过就近、便捷、可选择、温馨的服务不断改进服务质量统筹兼顾服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈促进服务的全面协调可持续发展公共图书馆服务对象包括所有公众。应当注重培养少年儿童的阅读习惯并努力满足残疾人、老年人、进城务工者、农村和偏远地区公众等的特殊需求。